Informativa sulla privacy

Il nostro impegno

Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.

Questa informativa sulla privacy è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito Frame +Cap Cormax (di seguito «Sito»).

Ci impegniamo a rispettare questi principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato in modo da poter prendere decisioni consapevoli su come vengono utilizzati i tuoi dati sul sito o quando interagisci con piattaforme di terze parti. Utilizziamo vari metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei tuoi dati.

Se dobbiamo fornirti informazioni specifiche, garantiamo che siano fornite al momento e nel luogo giusti.

Siamo inoltre sempre disponibili a rispondere a domande o fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci via email: [email protected]

Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate in questa informativa:

Possiamo trattare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading di terze parti («Servizi»), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere processi amministrativi e adempiere a obblighi legali.

Trattiamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per tutelare i tuoi diritti:

Dedichiamo risorse significative per assicurarti di poter esercitare i tuoi diritti come interessato. Puoi richiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, oppure chiederne la portabilità. Procederemo in conformità alla normativa vigente.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire la sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderne per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarle.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li trattiamo, li condividiamo con terzi e quali misure di sicurezza adottiamo.

«Dati personali» significa qualsiasi informazione che può essere collegata a una persona identificata o identificabile. Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione come raccolta, conservazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati al pubblico generale e non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali informazioni sono state registrate, le cancelleremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu stesso, altre vengono raccolte automaticamente tramite analisi della tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze

Non sei obbligato a fornirci dati. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i servizi o garantirtene l’accesso completo al sito.

4. Quali tipi di dati raccogliamo?

Possono includere log di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log di errori. Alcuni di questi non ti identificano direttamente e quindi non sono considerati dati personali.

Dati che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo email quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Frame +Cap Cormax tratta i dati solo quando abbiamo una base giuridica legittima, ad esempio per fornire i servizi, migliorare l’esperienza, proteggere i dati o adempiere a obblighi legali.

• Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Questo vale quando condividi consapevolmente i dati tramite il sito in modo che possiamo inviarli a una piattaforma di trading di terze parti.
• Il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi di Frame +Cap Cormax o di terzi. Ad esempio, può riguardare il miglioramento dei servizi o la gestione di reclami legali.
• Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Frame +Cap Cormax è soggetta.

Se desideri una spiegazione più dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati personali tutela gli interessi legittimi di Frame +Cap Cormax o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via email.

Di seguito trovi una panoramica delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle basi giuridiche:

6. Trasferimento di dati personali a terzi

Frame +Cap Cormax può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell’esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.

Se lo richiedi tu stesso, possiamo anche trasferire alcuni dati a piattaforme di trading di terze parti. In questi casi, tali soggetti tratteranno i dati in conformità alle loro informative sulla privacy. Possiamo condividere dati con più piattaforme di trading.

Frame +Cap Cormax può inoltre condividere dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare dati alle autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri o i terzi interessi, diritti o beni, anche in relazione a procedimenti legali.

I dati possono essere condivisi anche con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedure concorsuali.

7. Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo alcuni servizi di terze parti, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono utilizzare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni su modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e viene usato per migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più rilevanti.

Possiamo usare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che restano sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipi di cookie:

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più utilizzati:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Tieni presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare se blocchi i cookie.

NOTA SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Questo servizio al momento non supporta i segnali «Do Not Track».

8. Conservazione dei dati personali

Frame +Cap Cormax conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, o come richiesto dalla legge, dai regolamenti o dalle autorità.

Se hai dato il consenso, possiamo condividere dati con piattaforme di trading di terze parti per un massimo di 12 mesi, con possibilità di proroga dopo nuovo consenso.

Esaminiamo regolarmente i dati conservati per assicurarci che non vengano tenuti più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti a un paese terzo (al di fuori dello SEE) o a organizzazioni internazionali. In questi casi Frame +Cap Cormax adotterà le garanzie necessarie per garantire la protezione dei dati e che tu mantenga i tuoi diritti e rimedi effettivi.

Se risiedi nello SEE (Spazio economico europeo), tali misure di tutela si applicheranno se uno dei seguenti criteri è soddisfatto:

• Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale che la Commissione UE ha riconosciuto come avente un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 45(3) GDPR.
• Il trasferimento è effettuato sulla base di un accordo giuridicamente vincolante e azionabile tra autorità pubbliche o enti, ai sensi dell’art. 46(2)(a) GDPR.
• Il trasferimento si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE, ai sensi dell’art. 46(2)(c) GDPR. Puoi trovare queste clausole sui siti web della Commissione UE.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento di dati personali, puoi contattarci via email: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdite o distruzioni. Queste misure sono calibrate in base al rischio del trattamento.

Non possiamo garantire la sicurezza assoluta della trasmissione dei dati via internet. Frame +Cap Cormax declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali che possano derivare da perdita di dati o accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi possiamo essere obbligati per legge a condividere dati con autorità pubbliche. In tali situazioni il nostro livello di controllo sulla protezione dei dati potrebbe essere limitato.

11. Link a siti web di terzi

Il sito può contenere link a siti web o applicazioni esterne gestiti da terzi. Frame +Cap Cormax non ha controllo su tali siti e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti consigliamo di leggere sempre le loro informative sulla privacy prima di fornire dati.

12. I tuoi diritti relativi ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati che trattiamo su di te, la rettifica di errori, la cancellazione di dati non più necessari, e di limitare o revocare il consenso a determinati trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma se Frame +Cap Cormax sta trattando dati personali che ti riguardano. In tal caso hai diritto all’accesso ai dati e a informazioni su: finalità, tipi di dati, destinatari (inclusi paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi più copie, possiamo applicare un costo ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, riceverai normalmente i dati in un formato elettronico comune.

Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà altrui. In caso contrario, possiamo limitare l’accesso o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere che Frame +Cap Cormax corregga dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare con una dichiarazione esplicativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non esiste altra base giuridica, o quando il trattamento è illecito. Procederemo in conformità alla normativa vigente.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Questo diritto si applica se: (a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o sui legittimi interessi di terzi e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto UE o italiano.

Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, o (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza dei dati, per il tempo necessario a verificarli; (b) il trattamento è illecito ma chiedi la limitazione anziché la cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere diritti; (d) ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica dei nostri interessi legittimi; (e) i dati sono trattati per marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per far valere diritti, per tutelare diritti di terzi o per importanti motivi di interesse pubblico.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile e se il trattamento si basa su consenso o contratto ed è svolto con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando si basa su interessi legittimi. Questo vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti, o se il trattamento è necessario per far valere diritti in sede giudiziaria.

Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale marketing.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo nello SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato di due mesi in base alla complessità e al numero di richieste. In tal caso ti informeremo del motivo del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti sono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso possiamo applicare un costo ragionevole o rifiutare la richiesta.

Frame +Cap Cormax può richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità se abbiamo ragionevoli dubbi.

13. Aggiornamenti di questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, in caso di variazioni significative, ti informeremo in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della versione aggiornata.